プリンスホテルの新形態ホテル「プリンス スマート イン 熱海」（ＰＳＩ熱海）が、静岡県熱海市春日町にオープンした。「非接触型サービス」に重点を置き、予約からチェックアウトまでスマートフォン１台で完結できるのが特徴だ。コロナ禍でも利用者の安心感につながることを狙っている。
ホテルでは、人と人との接触を減らすため、最先端の情報通信技術（ＩＣＴ）や人工知能（ＡＩ）を活用している。予約はスマホの公式アプリで行い、到着時は顔認証でチェックインができる。客室は、アプリに搭載している「スマホキー」を使って入室する。チェックアウトの際も、事前決済していればフロントでの手続きは不要だ。
ＰＳＩとしては、昨年１０月に開業した恵比寿（東京都渋谷区）に次いで２か所目となる。新型コロナウイルスの感染拡大の影響で、熱海の開業は昨夏以降、２度にわたり延期していた。
４月に行われたオープニングセレモニーでは、西武ホールディングスの後藤高志社長が「コロナ禍で大変だったが、西武グループは、こういう時こそ積極的にチャレンジする。ＰＳＩはいわばその先兵だ」と述べ、全国１００か所に展開することを目指す考えを示した。
後藤社長はＰＳＩについて、「宿泊特化型」とも強調。食事や温泉の入浴は地元の店や施設を利用してもらうことで、「観光大使として熱海にとけ込んでいきたい」と語った。
ＰＳＩ熱海は、ＪＲ熱海駅から徒歩３分。地上８階建てで、ツイン、ダブルなど計１２５室ある。宿泊料は、全室朝食付きで１室１万円前後（時期により変動）。
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May 29, 2021 at 04:54PM
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顔認証チェックイン・スマホキーで入室…熱海に「非接触」ホテル - 読売新聞
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